Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор: Лубашева Олеся Петровна
ИНН: 026503058392
Телефон: +7 937 780-60-00
E-mail: NemezidaAlimony@ya.ru
Сайт: https://alimonynemezida.ru/

Оператор организует обработку персональных данных в рамках работы сайта и оказания услуг проекта «Немезида». Для исполнения конкретного поручения Оператор вправе привлекать соисполнителей, специалистов, представителей и адвокатов, в том числе адвоката Лубашева Александра Олеговича, в объёме, необходимом для исполнения соответствующего поручения.

Если по конкретному вопросу заключается отдельное соглашение непосредственно с адвокатом, обработка информации в рамках оказания адвокатской помощи осуществляется также с учётом законодательства об адвокатской деятельности и режима адвокатской тайны.

Настоящая Политика разработана с учётом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» — в части оказания адвокатской помощи, а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется только при наличии соответствующего правового основания, в том числе согласия субъекта, необходимости заключения или исполнения договора либо иного предусмотренного законом основания.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая получение, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — лицо, посещающее Сайт либо использующее его функциональные возможности.

Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг.

Локальная обработка — обработка информации непосредственно на устройстве Пользователя средствами веб-браузера без передачи соответствующих данных Оператору.

Технические данные — сведения, автоматически возникающие при взаимодействии устройства Пользователя с Сайтом.

• законность и добросовестность обработки;
• обработка только для заранее определённых целей;
• отсутствие избыточного сбора информации;
• соответствие объёма данных цели обработки;
• обеспечение точности и актуальности данных;
• ограничение срока хранения целями обработки и требованиями законодательства;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.

5.1. Контактные данные

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• имя или идентификатор в мессенджере либо социальной сети.

5.2. Данные, необходимые для оказания услуг

При обращении за юридической или консультационной помощью Пользователь или Заказчик может самостоятельно предоставить сведения об исполнительном производстве, судебных делах, взыскателе и должнике, детях, задолженности, доходах и имуществе, документы государственных органов, судебные акты, платёжные документы и иные сведения, имеющие значение для поручения.

Оператор не стремится получать данные, очевидно не относящиеся к предмету обращения или не нужные для оказания услуги.

При обычном посещении Сайта техническая инфраструктура может автоматически обрабатывать IP-адрес, дату и время обращения, тип браузера и устройства, операционную систему, запрашиваемую страницу, источник перехода и технические сообщения об ошибках.

Часть таких сведений может содержаться в стандартных технических журналах хостинг-провайдера.

Если прямо возле конкретного инструмента не указано иное, данные, которые Пользователь вводит в калькулятор, форму предварительного расчёта, конструктор заявления, генератор шаблона или систему автоматического заполнения документа, обрабатываются непосредственно в браузере Пользователя.

Такие инструменты могут использовать оперативную память устройства, cookies, localStorage, sessionStorage, параметры или фрагмент адреса страницы исключительно для работы инструмента, восстановления введённых данных или сохранения состояния расчёта.

Локально сохранённые данные можно удалить средствами самого инструмента, кнопкой «Очистить», очисткой cookies и данных сайта в браузере или закрытием соответствующей сессии.

В сервисе автоматического заполнения документов введённые сведения до оплаты обрабатываются локально в браузере и сохраняются только в пределах текущей вкладки (sessionStorage), чтобы Пользователь мог вернуться к заполнению после перехода на страницу оплаты.

Содержание анкеты не сохраняется Сайтом в отдельной серверной базе данных или файле заказа. До оплаты серверу и платёжному сервису передаются только сведения, необходимые для создания платежа: сумма заказа, технический идентификатор, наименование услуги и адрес электронной почты Заказчика, если он необходим для проведения платежа, уведомления или формирования чека.

После подтверждения оплаты сформированный документ и указанный Пользователем e-mail однократно передаются серверу для отправки письма. Сервер хранит технический идентификатор платежа, статус оплаты и доставки и иные минимальные технические сведения, необходимые для исключения повторной выдачи одной и той же оплаченной услуги. Содержимое документа после отправки не записывается в серверное хранилище сервиса.

При оплате консультаций, индивидуального составления документов и программ сопровождения сервер может временно хранить техническую запись заказа: вид услуги, сумму, e-mail Заказчика, а также добровольно указанные имя, телефон и краткий комментарий к согласованной оплате. Эти сведения используются для сопоставления платежа с заказом и организации исполнения оплаченной услуги; технические записи автоматически удаляются из платёжного модуля по истечении ограниченного срока хранения.

Важно: отсутствие постоянного серверного хранения не означает отсутствия обработки. Для формирования платежа и отправки документа сведения кратковременно обрабатываются сервером, платёжной и почтовой инфраструктурой в объёме, необходимом для исполнения заказа.

Некоторые функции Сайта могут позволять сохранить состояние калькулятора или сформировать ссылку на расчёт. Информация, включённая в такую ссылку, может стать доступна лицу, которому Пользователь самостоятельно передаст ссылку.

Сайт по возможности не включает персональные идентификаторы в сохраняемые ссылки. В частности, ФИО из калькулятора не включаются в ссылку на расчёт.

Не рекомендуется вводить паспортные данные, адреса, сведения о здоровье, реквизиты банковских карт и иную избыточную конфиденциальную информацию в поля, предназначенные исключительно для расчёта.

Пользователь самостоятельно определяет содержание информации, которую вводит или передаёт через Сайт либо направляет Исполнителю.

Пользователь отвечает за достоверность и актуальность предоставленных им сведений, наличие законных оснований для передачи данных, содержание направляемых документов и правомерность предоставления персональных данных других лиц.

Пользователю не следует предоставлять через Сайт данные третьих лиц, если у него отсутствуют законные основания для такой передачи.

Пользователь самостоятельно несёт риск раскрытия данных, если он сам опубликовал их, передал третьему лицу сформированную Сайтом ссылку, предоставил третьему лицу доступ к своему устройству или браузеру, сохранил документ в общедоступном месте либо направил информацию не по официальному каналу связи.

• ответ на обращение и предварительная оценка ситуации;
• проведение консультации;
• заключение, исполнение и прекращение договора;
• выставление счёта и учёт оплаты;
• подготовка юридических и иных документов;
• взаимодействие с Заказчиком;
• подача документов в государственные органы и суды;
• ведение учёта оказанных услуг и расчётов;
• исполнение требований законодательства;
• защита прав и законных интересов Оператора и Заказчика;
• обеспечение безопасности и нормальной работы Сайта.

Направление Пользователем сообщения или документов само по себе не означает заключение платного договора.

Платный договор в рамках публичной оферты проекта «Немезида» заключается после оплаты выставленного Исполнителем счёта либо после оплаты фиксированной автоматизированной услуги, прямо размещённой на Сайте, если иное прямо не согласовано Сторонами.

Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на соответствующем предусмотренном законом основании.

При необходимости исполнения поручения информация может предоставляться привлечённым юристам, адвокатам, представителям, техническим специалистам и организациям, обеспечивающим связь, документооборот или иные необходимые функции, только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

К таким лицам и организациям могут относиться платёжные сервисы и кредитные организации, в том числе ООО «платёжный сервис», — в объёме, необходимом для формирования и проведения платежа, подтверждения оплаты, предотвращения мошеннических операций и, при применимости, формирования и направления чека.

Если обработка поручается другому лицу в порядке законодательства о персональных данных, к такому лицу предъявляются требования конфиденциальности и безопасности.

В рамках исполнения поручения Заказчика данные могут быть включены в документы, направляемые в ФССП России, суды, органы прокуратуры, органы внутренних дел, Следственный комитет, органы опеки, органы государственной и муниципальной власти и иные компетентные органы.

Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для конкретного обращения или предусмотренном законодательством.

В рамках исполнения отдельных поручений Исполнитель вправе привлекать адвоката Лубашева Александра Олеговича, регистрационный номер 03/2668.

Передача ему документов осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующего поручения. Если между доверителем и адвокатом заключается соглашение об оказании адвокатской помощи, к сведениям, связанным с такой помощью, применяется законодательство об адвокатской деятельности и режим адвокатской тайны.

Не вся информация, попавшая на обычный сайт, автоматически становится адвокатской тайной. Однако сведения, связанные с оказанием адвокатом профессиональной юридической помощи доверителю, охраняются в соответствии с законодательством об адвокатуре.

К таким сведениям могут относиться факт обращения к адвокату, содержание консультаций и правовых рекомендаций, переписка с доверителем, документы и материалы дела, доказательства, содержание адвокатского производства, сведения, сообщённые доверителем, и условия соглашения об оказании адвокатской помощи.

Режим адвокатской тайны действует наряду с законодательством о персональных данных.

Сайт использует необходимые технические cookies и/или локальное хранилище браузера для сохранения настроек, работы калькуляторов, сохранения состояния формы, восстановления незавершённого расчёта, обеспечения работы интерфейса и сохранения выбранных Пользователем настроек конфиденциальности.

Пользователь вправе удалить такие данные через настройки браузера. Отключение локального хранения или cookies может привести к некорректной работе отдельных функций.

Необходимые технологии не используются для рекламного профилирования.

На Сайте используется Яндекс.Метрика, счётчик № 98683684. Аналитический скрипт загружается через механизм управления cookies только после согласия Пользователя с категорией «Аналитика».

После такого согласия могут использоваться функции анализа посещаемости и поведения на Сайте, включая карту кликов, отслеживание переходов по ссылкам, уточнённый показатель отказов. Вебвизор отключён: запись содержимого форм и сессий посетителей в этой версии не используется.

До получения согласия Сайт не должен намеренно загружать Яндекс.Метрику через встроенный механизм согласия. Пользователь может впоследствии изменить свой выбор через «Настройки cookies».

Иные необязательные аналитические системы, включая Google Analytics, в текущей конфигурации не активированы. При их последующем подключении Политика и механизм согласия должны быть актуализированы при необходимости.

Сайт также подготовлен к возможному использованию инструментов Яндекс.Директ / РСЯ, VK Реклама и Google Ads.

Если соответствующий рекламный инструмент фактически подключён, он должен запускаться только после согласия Пользователя с категорией «Маркетинг и реклама».

Пользователь вправе оставить включёнными только необходимые технологии и отказаться от аналитики и маркетинга.

При первом посещении Сайт показывает панель конфиденциальности. Пользователь может:

• разрешить все необязательные категории;
• оставить только необходимые технологии;
• отдельно настроить аналитику и маркетинг.

Сделанный выбор сохраняется локально в браузере. Изменить или отозвать его можно в любой момент через ссылку «Настройки cookies» в нижней части сайта.

При изменении версии механизма согласия Сайт может повторно запросить выбор.

Для приёма безналичной оплаты на Сайте может использоваться сторонний платёжный сервис.

При переходе к оплате Пользователь может быть перенаправлен на защищённую платёжную страницу. В целях формирования и проведения платежа Оператор может передавать платёжному сервису сведения, необходимые для соответствующей операции, в том числе адрес электронной почты Заказчика, сумму платежа, номер или технический идентификатор заказа и описание оплачиваемой услуги.

Реквизиты банковской карты, срок её действия, код безопасности и иные платёжные реквизиты не вводятся в формы проекта «Немезида» и не сохраняются Оператором. Их обработка осуществляется платёжным сервисом, расчётными банками и иными участниками платёжной операции в соответствии с применимыми правилами и их собственными документами.

Условия обработки данных конкретным платёжным сервисом определяются его собственной политикой обработки персональных данных и иными документами, доступными на платёжной странице.

Если Пользователь самостоятельно переходит по ссылке и обращается через VK, электронную почту, иной внешний мессенджер или сервис, обработка информации также осуществляется соответствующим владельцем внешнего сервиса в соответствии с его правилами.

Самостоятельный переход на внешний ресурс означает, что Пользователь покидает техническую среду Сайта.

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством, договором, требованиями бухгалтерского или налогового учёта, правилами профессиональной деятельности или необходимостью защиты прав и законных интересов.

После прекращения оснований для обработки сведения удаляются, уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке, если закон не требует дальнейшего хранения.

Для автоматизированного заполнения документа содержание анкеты не хранится в серверной базе. Локальный черновик хранится в sessionStorage текущей вкладки до завершения заказа или закрытия сессии. Технические записи платежа без содержания иска могут временно храниться для проверки оплаты и предотвращения повторной выдачи услуги.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор соблюдает применимые требования законодательства к записи, систематизации, накоплению и хранению персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

В текущей конфигурации Сайта иностранные аналитические и рекламные идентификаторы не настроены. Подключённая Яндекс.Метрика запускается только после согласия Пользователя на аналитические cookies.

До фактического подключения иностранного сервиса, способного повлечь трансграничную передачу персональных данных или иной доступ из-за пределов Российской Федерации, Оператор отдельно оценивает применимые требования законодательства, выполняет необходимые процедуры и при необходимости обновляет настоящую Политику. Одного согласия в cookie-панели недостаточно для обхода обязательных требований законодательства.

Оператор принимает необходимые и разумные правовые, организационные и технические меры для защиты находящихся у него персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, удаления, копирования, предоставления или распространения.

Субъект персональных данных вправе узнать, обрабатываются ли его данные; получить предусмотренную законом информацию об обработке; потребовать уточнения неточных данных; потребовать прекращения неправомерной обработки; потребовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях; отозвать ранее данное согласие; направить требование о прекращении обработки в предусмотренных законом случаях; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь вправе его отозвать. Обращение можно направить на NemezidaAlimony@ya.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Для актуализации или исправления данных можно использовать тот же адрес с темой «Актуализация персональных данных».

Отзыв согласия не препятствует обработке, если после его отзыва у Оператора сохраняется иное предусмотренное законом основание.

Алиментные дела могут содержать сведения о детях и иных членах семьи. Пользователь должен предоставлять такие сведения только тогда, когда они объективно необходимы для обращения или оказания услуг и у Пользователя имеются законные основания для их предоставления.

Оператор не использует сведения о несовершеннолетних для рекламного профилирования.

Передача информации Оператору для консультации или исполнения договора не означает согласия на её публичное распространение.

Если потребуется разместить в открытом доступе персональные данные клиента — например, отзыв, фотографию, имя или описание дела, позволяющее идентифицировать человека, — необходимое согласие оформляется отдельно.

При размещении примеров дел Оператор стремится использовать обезличенную информацию, общедоступные судебные акты либо сведения, размещение которых прямо согласовано соответствующим лицом.

Без соответствующего основания Оператор не публикует сведения, позволяющие идентифицировать клиента проекта.

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, технической архитектуры Сайта, подключении новых сервисов, появлении новых форм и инструментов или изменении способов обработки информации.

Актуальная редакция размещается по адресу: https://alimonynemezida.ru/privacy/

Оператор: Лубашева Олеся Петровна
ИНН: 026503058392
Телефон: +7 937 780-60-00
E-mail: NemezidaAlimony@ya.ru

Закрытая анкета в разделе /vacancy/ предназначена для рассмотрения кандидатуры: она содержит контактные сведения, сведения о квалификации, ответы и результаты теста. Это отдельная форма, отличная от анкеты автоматического заполнения судебного документа.

После подтверждения согласия кандидата анкета сохраняется на сервере, а уведомление с результатами направляется на рабочую почту проекта. Просмотр сохранённых результатов и повторная отправка доступны только администратору с отдельным паролем. Код, выданный кандидату, не открывает результаты других кандидатов.

Черновик анкеты хранится в sessionStorage текущей вкладки; черновики старше 24 часов не восстанавливаются. После подтверждённого сохранения анкеты или выхода через кнопку «Выйти» локальный черновик удаляется. Закрытие вкладки может привести к утрате незавершённого черновика.

Сведения используются для рассмотрения кандидатуры и организации связи с кандидатом. Вопросы об обработке, исправлении и удалении данных можно направить по контактам Оператора, указанным в настоящей Политике.